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27.02.2017

Wir befragen unsere Kunden und warnen vor Trittbrettfahrern

Soest. Wir lassen in dem Zeitraum vom 28. Februar bis 28. März eine telefonische Kundenbefragung durchführen. Die Befragung erfolgt durch einen externen Dienstleister, daher wird in der Anzeige des Telefons eine fremde Vorwahl erscheinen. Die Stadtwerke weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei der Kundenbefragung keine Daten wie Kundennummer oder Bankverbindung abgefragt werden.
 

Für den Fall, dass Trittbrettfahrer die Aktion der Stadtwerke nutzen, um bei den Kunden anzurufen und dann vorgeben im Rahmen der Kundenbefragung derartige Informationen abzufragen, empfehlen wir das Gespräch direkt zu beenden und auf keinen Fall die Kundennummer oder die Bankverbindung mitzuteilen.

Wir möchten uns im Voraus bei den Teilnehmern bedanken.